Organizzazione

Abbiamo l’ambizione e lo scopo di servire i Nostri Clienti al meglio delle nostre possibilità, offrendo servizi tecnici organizzati, gestiti e realizzati tenendo sempre conto di:
• Flessibilità: siamo noi ad adattarci al Cliente, non pretendiamo che sia lui ad adattarsi a noi, pur trasmettendo la nostra visione per un miglioramento progressivo dei processi aziendali.
• Trasparenza: tecnica ed economica, le nostre offerte sono chiare ed esplicite riguardo a costi, obbiettivi, limiti di fornitura, tempi di consegna; durante il lavoro non nascondiamo i problemi, li affrontiamo insieme con correttezza e professionalità.
• Competenza: il nostro personale è formato, specializzato, affiancato da tecnici senior con elevata esperienza, dopo anni passati sul campo fianco a fianco con le aziende a valutare impianti, macchine, processi.
• Tempistica: al giorno d’oggi i tempi sono fondamentali e noi rispettiamo la pianificazione, gestiamo gli imprevisti; ci organizziamo di conseguenza, comunicandolo in modo trasparente e definendo tempestivamente azioni correttive condivise.
• Efficienza: Pensiamo i nostri servizi come attività “chiavi in mano”, per raggiungere il miglior rapporto fra costi e risultati, senza che il Cliente debba spendere troppo tempo nel coordinarci o nel fornirci le informazioni necessarie al lavoro.
• Riservatezza: del rapporto cliente/fornitore, con la garanzia di non divulgazione di alcun dettaglio sensibile dell’attività del cliente.